第6回接客士認定講習会(平成21年11月4日〜11月25日)
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第6回 2日目 平成21年11月11日(水)、第6回接客士認定講習会第2日目が開催されました。 |
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1.サービスマナーの心得A (飯島・孫田講師) 2.人にやさしいコミュニケーション:各障害の基礎的知識・サポート (原田講師) 3.人にやさしいコミュニケーション・介助方法:車椅子介助・方法留意点 (原田・仁科講師他) |
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第6回 1日目 平成21年11月04日(水)、第6回接客士認定講習会第1日目が開催されました。 |
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1.代表挨拶(NPO代表:飯島賢二) 2.サービスマナーの心得@ (飯島・孫田講師) 3.人にやさしいコミュニケーション (原田講師) 4.車椅子ご利用のお客様来店時のサービス介助基礎 (原田・高田・仁科講師他) |
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